Rabu, 12 Maret 2014
Google menghadapi tindakan hukum dari orang tua di AS yang marah atas pembelian anak-anak mereka yang telah membeli sesuatu di dalam permainan tanpa persetujuan mereka .
Kasus ini sedang diajukan oleh seorang ibu New York atas nama orang tua lainnya .
Dia sangat marah bahwa anaknya lima tahun mampu menghabiskan $ 66 (Rp 700.000) dalam waktu lima menit dari men-download game gratis yang disebut Marvel Run Jump Smash .
Tahun lalu , Apple setuju untuk mengembalikan uang pelanggan dari pembelian lagu $ 32.5m atas pembelian yang sama .
Dalam rangka untuk men-download aplikasi dari toko Google Play , pengguna harus memasukkan password untuk melakukan pembelian .
Setelah dimainkan 30 menit di mana permainan dapat menawarkan pengguna berkesempatan untuk membeli tambahan permainan tanpa memasukkan password ulang.
Dalam hal ini , saat bermain Marvel Run Jump Smash , anak dapat membeli kristal digital .
Sebuah pernyataan dari firma hukum Berger & Montague , yang mewakili orang tua , mengatakan : " Google telah tidak adil , keuntungan dengan memasarkan game gratis atau murah untuk anak-anak dan dengan mengijinkan mereka untuk dengan mudah membeli sesuatu dalam game , dengan tidak menggabungkan kontrol yang wajar setelah membutuhkan masuknya password . "
Google belum menanggapi berita tentang tindakan hukum
Kasus Apple memasang isu di - app pembelian - yang dapat berkisar harga dari 99 sen menjadi $ 100 atau lebih - tegas dalam agenda pemerintah dan regulator di seluruh dunia .
Apel menerima puluhan ribu keluhan dari orang tua tentang mensahkan pembelian di appstore oleh anak-anak .
Seorang wanita mengatakan bahwa putrinya telah menghabiskan $ 2.600 dalam satu aplikasi .
Sebagai hasil dari tindakan , Apple setuju untuk mengubah proses penagihan sehingga harus memperoleh persetujuan di - app biaya yang diterapkan . Hal ini perlu berada di tempat pada akhir Maret , kata Federal Trade Commission .
Pejabat perlindungan konsumen dari Uni Eropa juga telah bertemu sejumlah perusahaan teknologi untuk membahas masalah tersebut dan setuju pedoman .
The UK's Office of Fair Trading ( OFT ) telah memberikan pencipta aplikasi mobile yang mempromosikan applikasi pembelian sampai akhir Maret untuk mematuhi pedoman baru .
Mereka termasuk memberikan informasi ter- depan tentang biaya dan hanya mengambil pembayaran jika pemegang rekening memberikan " persetujuan " .
" Kami akan harus menunggu sampai awal April untuk melihat bagaimana keputusannya , " kata juru bicara OFT tersebut
